D.U.K.

D.U.K.
(Dažniausiai užduodami klausimai)

- Ar Jūsų prekės tikrai originalios?
Taip, visos mūsų parduodamos prekės yra originalios. Turime visus oficialius prekinių ženklų sertifikatus, patvirtinančius prekių originalumą.

- Kokią garantiją  taikote parduodamiems laikrodžiams?
Taikome 24 mėn. garantiją, o Swiss Military firmos laikrodžiams – 60 mėn. Garantinio aptaravimo taisykles rasite ČIA.

- Kokiu būdu pristatomos prekės?

Prekės pristatomos DPD kurjeriu į Jūsų nurodytą adresą, taip pat galite rinktis pristatymą į Jums patogiausią DPD Pick Up stotelę.

- Kokia prekių pristatymo kaina?

Prekių pristatymo kaina:

*  kai krepšelio suma yra iki 60 eur – 3,80 eur

*  kai krepšelio suma yra nuo 60 eur – pristatymas nemokamas.

- Per kiek laiko pristatote prekes?
Per 2-3 darbo dienas nuo mokėjimo gavimo dienos.

- Ar pristatote prekes savaitgalį?
Prekės savaitgaliais nėra pristatomos.

- Ar galiu prekę atsiimti fizinėje „Mados prieskonių“ parduotuvėje?

Taip, galite. Pasirinkę atsiimti prekę fizinėje parduotuvėje, atvykite atsiimti jos, tik gavę SMS žinutę ar skambutį. Mūsų fizinių parduotuvių sąrašą rasite ČIA.

- Ar Jūsų prekių kainos yra su PVM?
Taip, visų prekių kainos nurodytos eurais su PVM.

- Kokie galimi apmokėjimo būdai?
Apmokėti už prekes galite per sistemą Paysera, įprastu bankiniu pavedimu bei atsiskaityti kurjeriui grynais arba kortele.

- Ar galite išrašyti sąskaitą faktūrą?
Taip, sąskaitas faktūras išrašome. Jeigu sąskaita faktūra reikalinga įmonės vardu, formuojant užsakymą, pasirinkite laukelį „Reikalinga sąskaita faktūra įmonės vardu“.

- Iš kokios medžiagos pagamintas laikrodžio korpusas?
Įprastai mūsų parduodami laikrodžiai turi aukščiausios kokybės nerūdijančio plieno korpusus, tačiau yra išimčių – priklausomai prekės ženklo, korpusai gali būti titaniniai, keramikiniai, plastikiniai ir kitų medžiagų.

- Kokie mechanizmai naudojami madosprieskoniai.lt parduodamuose laikrodžiuose?
Mūsų parduodami laikrodžiai turi japoniškus kvarcinius mechanizmus.

- Koks laikrodis vadinamas kvarciniu?
Kvarciniai laikrodžiai - tai laikrodžiai turintys elektrinį žingsninį varikliuką ir maitinami elementu (baterija). Tokie laikrodžiai yra labai tikslūs, jiems užtenka nedidelės priežiūros (baterija keičiama kas 2-3 metai), plonesni, sąlyginai pigesni už mechaninius.

- Koks skirtumas tarp metalinių/odinių/silikoninių apyrankių?
Metalinė apyrankė: 
atspari išoriniam poveikiui, ilgaamžė, lengvai valoma, vasarą po ja mažiau prakaituoja oda. Trūkumai: sunki, šalta, nemaloni odai.
Odinė apyrankė: minkšta, maloni liesti, lengva. Trūkumai: greičiau tepasi, susidėvi greičiau nei metalinė, sunkiai valosi, vasarą po ja daugiau prakaituoja oda, gali atsirasti nemalonus kvapas į apyrankę įsigėrus prakaitui.
Silikono apyrankė: lengva, minkšta, maloni liesti, lengvai valoma, neįsigeria prakaitas, tarnauja ilgiau nei odinė. Trūkumai: susidėvi greičiau nei metalinė, vasarą po ja gali prakaituoti oda.

- Ką daryti jei prekės aprašyme nerandu informacijos, kuri mane domina?
Rašykite mums laišką el.paštu: info@madosprieskoniai.lt ir mes Jums atsakysime.

- Ar galima grąžinti prekę, jei man nepatinka?
Pirktą internetu nepatikusią prekę galite grąžinti įstatymais numatyta tvarka per 14 kalendorinių dienų. Jeigu buvo pasirinktas mokamas prekės pristatymo būdas, taip pat prekės grąžinimo išlaidos, nėra grąžinamos. Prekė privalo būti nenaudota, originalioje pakuotėje (su garantiniu kvitu, pirkimo dokumentais, kitais priedais), nepraradusi prekinės išvaizdos.
Pagal Mažmeninės prekybos taisyklės, 17 p., laikrodžiai, perlai, brangakmeniai, taurieji metalai bei jų dirbiniai, išskyrus dirbtinę bižuteriją, pirkti fizinėje parduotuvėje yra įtraukti į negrąžintinų prekių sąrašą.

 

Jei neradote atsakymo į Jums kylantį klausimą, visada galite susisiekti su mumis info@madosprieskoniai.lt